Basamos nuestras tarifas en los costos de tratamiento y suministro de agua a nuestros clientes. Las tarifas del servicio pueden variar según su área y, si se mide, el tamaño del medidor de agua (cargo por servicio básico) y el uso. En Connecticut y New Hampshire, el servicio básico se presta por día, por lo que cambiará según la cantidad de días en el período de facturación.
La WRA garantiza que las empresas de servicios públicos de agua no recauden en exceso o en defecto los ingresos que fueron aprobados en las tarifas por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos ("PURA"). El WRA se determina anualmente y resultará en un cargo o
Crédito en las facturas de los clientes en función de los ingresos reales recaudados en el año anterior. A partir del 1 de abril de 2024, el crédito WRA es del 0.29% y se aplica a todos los clientes. El porcentaje de crédito de WRA se aplica al total de los cargos actuales por servicio y uso
en su factura de agua.
En 2007, la Legislatura de Connecticut aprobó un recargo a la ley WICA para cubrir el reemplazo de las tuberías del sistema de distribución de agua y la infraestructura relacionada que han llegado al final de su vida útil o están afectando negativamente la calidad del agua
o la fiabilidad del servicio. WICA ayuda a facilitar reemplazos más oportunos de infraestructura obsoleta, como tuberías de agua viejas o problemáticas, válvulas que administran el flujo de agua a través de la red, bocas de incendio propiedad de Aquarion, medidores y detección de fugas
equipo. El recargo de WICA se aplica al total de los cargos actuales por servicio y uso en su factura de agua.
Los beneficios de WICA para nuestros clientes son la mejora de la calidad y la fiabilidad. Mejorar nuestra infraestructura nos permite mejorar nuestro servicio y entrega.
El
El recargo de WICA se compone de dos componentes sujetos a la autorización de PURA: a
recargo base y un cargo o crédito de conciliación anual. A partir de octubre
1, 2024, el recargo total de WICA es del 2.50% compuesto por un recargo base de
2.34% y el cargo de conciliación anual 2023 de 0.16%. La legislación
Limita el aumento del recargo base al 5.0% en un año determinado y al 10.0% en general
entre los casos de tarifa completa. Además, debe haber al menos seis meses
entre los cambios de recargo base. El cargo o crédito de conciliación es
A partir de cada año a partir del 1 de abril.
Aquarion Water Company aprecia la importante responsabilidad que se nos ha asignado para proporcionar a nuestros clientes un amplio suministro de agua limpia y saludable que cumpla o supere los estándares de calidad requeridos por las agencias de salud pública estatales y federales. WICA ayuda mantener nuestro compromiso de proporcionar agua de alta calidad con un servicio excepcional.
Para más información contacta con nosotros.
El horario del centro de llamadas es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. El servicio de emergencia está disponible para todas las demás horas, incluidos los fines de semana y días festivos.
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