Programa de Reemplazo de Medidores de Agua

Mantener su factura de agua precisa y confiable

En Aquarion Water Company, estamos comprometidos a garantizar la precisión y confiabilidad de su medidor de agua. Como parte de este compromiso, nos adherimos a los requisitos regulatorios estatales para las pruebas periódicas de los medidores de agua. Esto nos ayuda a mantener los altos estándares de servicio que espera de nosotros.

field technician checking water meter

¿Por qué reemplazar su medidor de agua?

Garantizar la eficiencia y precisión de su servicio de agua es nuestra máxima prioridad. He aquí por qué es esencial reemplazar su medidor:

  • Exactitud: El mantenimiento regular garantiza la exactitud de los datos de consumo de agua.
  • Conformidad: Debemos adherirnos a las regulaciones estatales.
  • Fiabilidad: Los medidores actualizados nos ayudan a brindar un servicio de agua más confiable y eficiente.

Calendario de pruebas periódicas

Para garantizar la precisión continua de nuestros medidores de agua, las autoridades reguladoras estatales requieren pruebas periódicas de su medidor de agua. La frecuencia con la que realizamos las pruebas depende de su estado y del tamaño de su medidor. Consulte la tabla a continuación para ver con qué frecuencia necesitamos reemplazar su medidor en función de su tamaño.

de
Intervalo de reemplazo del tamaño del medidorestado
ConnecticutDe 5/8" a 3/4"14 años
1"14 años
De 1,5" a 2"4 años
MassachusettsDe 5/8" a 3/4"10 años
1"10 años
De 1,5" a 2"4 años
Nuevo HampshireDe 5/8" a 3/4"10 años
1"4 años
De 1,5" a 2"4 años

Qué esperar durante el reemplazo de un medidor de agua

Antes de su cita

Le informaremos cuando sea el momento de un nuevo medidor o de algún tipo de mantenimiento. Busque un mensaje nuestro por correo, correo electrónico o teléfono. Incluiremos todos los detalles que necesita para programar sin esfuerzo una cita con uno de nuestros amables técnicos de servicio de medidores.

Programación de su cita

¿Te estás perdiendo las citas programadas? Después de 4 intentos fallidos de programar el reemplazo de su medidor de agua, es posible que haya una interrupción temporal en su servicio. Queremos evitar eso, así que así es como puede programar su cita:

  • En línea: Diríjase a nuestro Portal del cliente para obtener una experiencia de programación rápida y sencilla.
  • Teléfono: ¿Prefieres hablar con una persona? Llámenos al (203) 445-7310 y lo configuraremos.

Preparándose para su cita

La mayoría de nuestros medidores de agua se encuentran dentro de su propiedad.  Para garantizar un reemplazo rápido y sin problemas del medidor, despeje el área alrededor de su medidor antes de la llegada de nuestro técnico. Este simple paso puede ayudarnos a completar el reemplazo en solo 15 a 20 minutos, minimizando cualquier interrupción en su día.


Contáctenos

El horario del centro de llamadas es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. El servicio de emergencia está disponible para todas las demás horas, incluidos los fines de semana y días festivos.

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