Alquiler o arrendamiento de propiedades

Cómo solicitar el servicio

Propiedades Residenciales

1. Completar una Solicitud de Inquilino para Servicios de Agua

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Quién se hace cargo de la factura del agua?

• En el caso de las propiedades residenciales unifamiliares de alquiler, la responsabilidad de la factura del agua puede variar. Los propietarios pueden retener esta responsabilidad, o los inquilinos tienen la opción de solicitar el servicio ellos mismos.
• Los inquilinos que buscan el servicio de agua deben poseer un contrato de arrendamiento firmado por un período mínimo de seis meses. Deben completar una Solicitud de Servicios de Agua, que se puede obtener a través de este sitio.
  
• En las viviendas de unidades múltiples, cada inquilino debe tener una línea de servicio independiente para convertirse en cliente de Aquarion Water Company of Connecticut.

• Por lo general, los propietarios siguen siendo responsables de la factura del agua en las siguientes circunstancias:
• La vivienda comparte una línea de servicio con una vivienda contigua (por ejemplo, dúplex).
• Una vivienda multifamiliar es atendida por un solo medidor.

¿Qué sucede cuando un inquilino se muda?

• Al desalojar una propiedad, el inquilino debe ponerse en contacto con nosotros para iniciar el proceso de cierre de la cuenta. Al recibir la notificación, cerraremos la cuenta del inquilino y la transferiremos automáticamente a nombre del propietario, a menos que el propietario lo indique de lo contrario, con respecto a la terminación del servicio. *Por favor, consulte la sección "Atención al cliente" Información de tarifas para Información sobre las tarifas de activación.*
• En el caso de las propiedades comerciales, los propietarios tienen la opción de transferir la cuenta a nombre del inquilino bajo las siguientes condiciones:
  • Existe un contrato de arrendamiento vigente por una duración de al menos seis meses.
  • La unidad comercial se mide por separado.

Requisitos de depósito de seguridad para inquilinos

Inquilinos residenciales unifamiliares e inquilinos comerciales

• Depósitos para inquilinos residenciales unifamiliares – Los inquilinos residenciales unifamiliares deben proporcionar un depósito de seguridad de $100. La Compañía no se negará a proporcionar servicios públicos a un cliente residencial que carezca de los recursos financieros capacidad de pagar un depósito de seguridad según se define en la Sec. 16-11-68 Depósitos de Clientes de las Regulaciones de Agencias de Connecticut de la PURA.
• Depósitos de inquilinos comerciales – Los inquilinos comerciales deben pagar un depósito que equivale a un mes y medio (1.5) de uso. Se requerirá un depósito inicial de $ 100, que se revisa para verificar que sea adecuado después de la primera factura. Si el uso es inferior a $100 durante un mes y medio (1.5), se ajustará el depósito y se acreditará la cuenta. Sin embargo, si el uso es mayor, el inquilino puede recibir una solicitud de un depósito adicional de hasta $300. Si un cliente tiene una excelente calificación crediticia con Aquarion, se puede renunciar al depósito de seguridad para una nueva ubicación. Los depósitos están sujetos a interés simple a los tipos legales suscritos en los Estatutos Generales.

Devolución de la fianza

• Cuando una cuenta con depósito ha mantenido una excelente calificación crediticia (sin avisos tardíos ni cargos) durante un año, el depósito más los intereses se acreditarán en la cuenta en ese momento, o al finalizar la cuenta con Aquarion.
• Aquarion no se negará a proporcionar un servicio público a un cliente residencial que carezca de la capacidad financiera para pagar un depósito de seguridad según se define en la Sección 16-11-68 Depósitos de clientes de las Regulaciones de la Agencia Pública de Connecticut Autoridad Reguladora de Servicios Públicos.

¿Tiene alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros al 1-800-732-9678.

Cómo solicitar el servicio

Propiedades Residenciales

• Es posible que los inquilinos residenciales no tengan una cuenta a su nombre.
• El servicio de agua para propiedades residenciales debe permanecer a nombre del propietario. 

Propiedades Comerciales

• Si usted es un arrendador con un inquilino comercial, puede transferir la facturación a su inquilino, si el local es atendido por una línea de servicio y un medidor.
• El inquilino debe tener un contrato de arrendamiento firmado por al menos un período de seis meses y debe completar una Solicitud de Servicios de Agua : comuníquese con nosotros para recibir una copia por fax o correo electrónico.
• Cuando un inquilino se pone en contacto con nosotros al mudarse de una propiedad, automáticamente volveremos a colocar la cuenta a nombre del propietario, a menos que el propietario le indique que cierre el servicio.
• Consulte la información de tarifas para ver las tarifas de activación.

¿Tiene alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros al 1-800-732-9678.

Cómo solicitar el servicio

Propiedades Residenciales

1. Complete la Solicitud de Inquilino para Servicios de Agua

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Quién es el responsable de la factura del agua?

• Los propietarios pueden retener la responsabilidad de la factura del agua, o su inquilino puede solicitar el servicio.
• El inquilino debe tener un contrato de arrendamiento firmado por al menos un período de seis meses y debe completar una Solicitud de Servicios de Agua o puede comunicarse con nosotros para recibir una copia por fax o correo electrónico. 
• Un inquilino en una vivienda de unidades múltiples debe tener una línea de servicio independiente para convertirse en una compañía de agua Aquarion.
• Los propietarios siguen siendo responsables de la factura del agua si:
• Una vivienda es atendida por una línea de servicio con una vivienda contigua (dúplex)
• Una vivienda multifamiliar es atendida por un met

¿Qué sucede cuando un inquilino se muda?

• Cuando un inquilino se pone en contacto con nosotros al mudarse de una propiedad, automáticamente volveremos a colocar la cuenta a nombre del propietario, a menos que el propietario le indique que cierre el servicio.
• Consulte la información de tarifas para ver las tarifas de activación.

¿Tiene alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros al 1-800-732-9678.