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La moratoria de cierre de servicios públicos de Connecticut termina el 1 de octubre
Acuario para seguir ofreciendo a los clientes opciones de asistencia de pago
BRIDGEPORT, CONN. – 9 de septiembre de 2020 – Según el público de Connecticut Expediente de la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos 20-03-15 – Orden 19, la suspensión de las desconexiones del servicio de agua finalizará el 1 de octubre de 2020. Aquarion alienta a los clientes con saldos impagos a que lo soliciten con prontitud Póngase en contacto con su Centro de Servicio al Cliente para determinar la solución de pago que mejor se le ad satisface sus necesidades.
Aquarion continúa ofreciendo planes de pago flexibles y extendidos para cualquier cantidad vencida, así como un programa de asistencia al cliente para ayudar clientes elegibles que tienen dificultades para pagar su factura de agua.
Los planes de pago permiten a los clientes pagar saldos vencidos sobre un periodo de hasta veinticuatro meses y garantiza que no haya desconexión del servicio como siempre y cuando el monto de pago aprobado se realice durante la duración del plan. Con un plan de pago, los clientes no están obligados a hacer un pago inicial, y evitarán tarifas y cargos por intereses durante la duración del plan.
Los clientes calificados de Aquarion también pueden ser elegibles para recibir un cupón de asistencia por única vez por un monto de $50 a $250.
Los clientes pueden obtener más información sobre estos programas poniéndose en contacto con Servicio al cliente de Aquarion al 1-800-732-9678, de lunes a viernes, entre 8:00 a.m. y 5:30 p.m., o visitando www.aquarionwater.com/assistance.
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Acerca de Aquarion Water Company
Aquarion Water Company es la compañía pública de suministro de agua y tratamiento de aguas residuales para más de 780,000 personas en 73 ciudades y pueblos de Connecticut, Massachusetts y New Hampshire. Es la empresa de servicios públicos de agua propiedad de inversionistas más grande de Nueva Inglaterra y una de las siete más grandes de los EE. UU. Con sede en Bridgeport, Connecticut, Aquarion ha estado en el negocio de suministro de agua pública desde 1857. Aquarion se esfuerza por actuar como un administrador responsable del medio ambiente y ayudar a las comunidades a las que sirve a promover prácticas sostenibles. Aquarion Water Company es una subsidiaria de propiedad total de Eversource.